Chez Pur’Thé, nous mettons tout notre cœur à créer une expérience transparente, douce et sincère.
Notre atelier, situé à Yverdon-les-Bains (Suisse), est dirigé par Sandra Michaud, (079,198,80,05) passionnée de thés naturels et d’infusions poétiques.
Le site www.purthe.ch est propulsé et hébergé par Wix.com Ltd, garantissant la sécurité et la confidentialité des données de nos visiteurs grâce à ses protocoles de sécurité modernes.

Paiements sécurisés
Pur’Thé accepte les paiements par carte de crédit, Klarna et TWINT.
Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL, assurant la sécurité de vos données personnelles et bancaires.
Pour un paiement via TWINT, il suffit d’ouvrir l’application, de scanner le code QR affiché lors de votre commande et de confirmer le paiement : simple, rapide et sûr.

Livraison
Chaque commande est préparée avec soin depuis notre atelier d’Yverdon-les-Bains et expédiée par La Poste Suisse, en courrier B Economy.
Les délais de livraison sont en général de 3 à 5 jours ouvrables selon la disponibilité du stock.
Si un produit venait à manquer, il ne sera ni facturé ni envoyé ultérieurement nous vous en informerons rapidement par e-mail.
Malgré toute notre attention, certaines ruptures de stock peuvent survenir suite à des retards de nos fournisseurs. Dans ces cas, Pur’Thé ne peut être tenue responsable des délais supplémentaires.

Échanges & retours
Si un produit ne correspond pas à vos attentes ou présente un défaut, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact dans les 7 jours suivant la réception de votre colis.
Les produits défectueux seront remplacés ou remboursés par virement bancaire ou sous forme d’avoir.
Les articles doivent être renvoyés intacts, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Pour des raisons d’hygiène, les produits alimentaires ouverts ne peuvent pas être repris, sauf erreur ou casse à la réception.

Conditions générales de vente
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande effectuée sur le site Pur’Thé.
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA comprise lorsque applicable.
Les produits sont décrits avec soin ; les images sont non contractuelles.
La commande devient ferme dès sa validation et le paiement sécurisé via les moyens proposés.
Pur’Thé se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
En cas de litige, le droit suisse s’applique, et le for juridique est situé dans le canton de Vaud.

Protection des données
Pur’Thé accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles.
Les données recueillies (nom, adresse, e-mail, téléphone, moyens de paiement, etc.) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la communication avec la clientèle et la gestion du service après-vente.
Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers.
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander à tout moment la modification ou la suppression de vos données en nous contactant à : infopurthe@gmail.com 


Utilisation des cookies
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Propriété intellectuelle
Tous les textes, recettes, photographies et visuels présents sur ce site sont la propriété de Pur’Thé et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.
Toute reproduction, même partielle, est interdite.

Pur’Thé l’art du thé naturel, infusé de transparence et de simplicité.

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Nom de l’entreprise : Pur’Thé
Propriétaire : Sandra Michaud
Forme juridique : Société simple
Adresse : Rue des Alpes 1, 1400 Yverdon-les-Bains, Suisse
Téléphone : 0791988005
E-mail : infopurthe@gmail.com
Pays d’exploitation : Suisse

Hébergement du site : Wix.com 

Pur’Thé  actualisé le 10 novembre 2025